Configuration de poste pour nouvel utilisateur

79€  HT (1 utilisateur)

Durée d’installation à distance : 1h
  • Le poste concerné doit être installé et fonctionnel
  • Paramétrage de la boîte email (POP ou Exchange)
  • Test d'envoi et de réception
  • Vérification des applications Genapi (iNot/Comptabilité/CTI...)
  • Test d'impression
  • Vérification des outils REAL si présents (test de la clé)
  • Communiquer au préalable les accès à l'ancienne messagerie de l'utilisateur remplacé (optionnel)

Prérequis techniques avant intervention

Genapi s'engage à intervenir sous réserve que les prérequis suivants soient respectés :
  • Créer et activer au préalable son espace et sa boîte de messagerie Real
  • Fournir l’adresse email, l’identifiant et le mot de passe à configurer
  • Communiquer le nom et les coordonnées du contact pour l’installation
  • Création d’une session Windows pour un nouvel utilisateur, sur un poste installé et fonctionnel
  • Une connexion internet est nécessaire à la télémaintenance
  • L’application de télémaintenance Genapi-TV doit être installée

Formulaire de commande

Configuration de poste pour un nouvel utilisateur

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Genapi, Font de la Banquière, 194 avenue de la Gare Sud de France, 34970 LATTES - Tel : +33 4 67 15 97 40
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