Démarche Qualité Genapi
Grâce à l´implication de l´ensemble de ses équipes, GenApi , premier éditeur français de logiciels pour notaires, est certifié ISO9001 depuis 2004. Cette certification renouvelée est un gage de l'efficacité de notre organisation. Pour votre étude notariale, elle est une assurance de la réactivité et de la fiabilité de nos services.
Une démarche qualité selon les normes ISO 9001 demande la mise en œuvre de bonnes pratiques de management et une structure organisationnelle adaptée. L'organisation gère ses méthodes de travail en les systématisant. Les audits annuels successifs, effectués par un organisme externe certifié, sont obligatoires pour confirmer la certification. Nos objectifs-clés sont la satisfaction durable de la clientèle et l'amélioration continue de l'entreprise.